Когда термометр показывает –45°C, мы считаем не убытки, а минуты
Задача
Доставка сверхдорогого оборудования в Салехард в условиях крайне низких температур. Сроки жесткие, задержки недопустимы.
Что произошло
Зимник в ЯНАО не прощает ошибок. Прошлой зимой, когда наш водитель доставлял дорогостоящее оборудование в Салехард, на трассе в Новом Уренгое его застала серьезная неисправность тягача.
За окном –45°C: в таких условиях кабина остывает за считанные минуты. Это уже не вопрос логистики — это вопрос безопасности человека. Оставить водителя одного посреди тундры мы не могли ни при каких обстоятельствах.
За окном –45°C: в таких условиях кабина остывает за считанные минуты. Это уже не вопрос логистики — это вопрос безопасности человека. Оставить водителя одного посреди тундры мы не могли ни при каких обстоятельствах.
Как сработала команда
Ситуация требовала мгновенного решения. Ближайший свободный тягач находился в Когалыме. Связка «Колонный + Логистика + Продажи» моментально приняла решение:
- Машина была экстренно снята с выгрузки и отправлена на выручку.
- Экипаж двигался по ночному зимнику, не теряя времени.
- Координация между подразделениями — без пауз и потери драгоценного времени.
Результат
- Спасение: водитель получил помощь вовремя, отогрелся и остался здоров.
- Скорость: оперативная перецепка оборудования позволила избежать простоя.
- Непрерывность: пока один водитель приходил в себя, второй продолжил маршрут к грузополучателю.
- Сроки доставки соблюдены полностью и не нарушены. Пока основной тягач восстанавливали в сервисе Нового Уренгоя, колонна выполнила задачу.
Что получил клиент
Груз доставлен вовремя, без повреждений и задержек. Клиент даже не узнал о внештатной ситуации — потому что мы решили ее без его участия.
Для нас нет плохой погоды — есть только профессионализм, который согревает даже в –45°C. И готовность команды действовать мгновенно, когда счет идет на минуты.
Для нас нет плохой погоды — есть только профессионализм, который согревает даже в –45°C. И готовность команды действовать мгновенно, когда счет идет на минуты.